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Serão aceitos apenas peças em perfeito estado com a etiqueta fixada e acompanhada da Nota Fiscal Caso o produto não esteja dentro desses critérios, a PUKSARA pode recusar a realização da troca.
Ao recebermos a peça, realizaremos o processo de troca em até 7 dias (úteis).
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É possível optar por um VALE COMPRA (para utilizar na próxima compra, com prazo máximo de 3 meses) ou REEMBOLSO. Para reembolsos em compras realizadas no cartão de crédito, vale lembrar que, dependendo da bandeira do cartão, o reembolso será integral ou parcial, de acordo com o parcelamento realizado na compra.
Serão aceitos apenas peças em perfeito estado com a etiqueta fixada e acompanhada da Nota Fiscal. Caso o produto não esteja dentro desses critérios, a PUKSARA pode recusar a realização da devolução.
Ao recebermos a peça, realizaremos o processo de devolução, VALE COMPRA ou REEMBOLSO em até 7 dias (úteis).
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Vale ressaltar que não serão aceitos troca/devolução de peças que foram modificadas por terceiros e nem peças com defeitos que sejam decorrentes do uso ou armazenamento inapropriado do produto, e que não seguiram as recomendações do nosso CERTIFICADO DE GARANTIA.
